Los propietarios, en muchas ocasiones, se encuentran con la problemática de tener serias dificultades para acceder al ascensor, e incluso para poder entrar en su portal. Esto es debido a la mala accesibilidad que presentan los edificios que habitan.
Las personas que más sufren estos problemas son personas mayores con dificultad de movilidad o personas con movilidad reducida a causa de alguna discapacidad, que cada vez que tienen que entrar en su edificio se convierte en una verdadera tortura por los obstáculos que se encuentran (demasiados escalones, ascensores situados en rellanos con escalones, etc.), además de sentirse dependientes de otras personas porque por ellos mismos son incapaces de acceder a sus viviendas.
Para evitar estos inconvenientes y hacerle la vida más fácil a todos los inquilinos, muchas comunidades de vecinos sitúan el ascensor a cota cero, es decir al mismo nivel que la salida a la calle.
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