calidad y servicio
El Grupo Ates, sensible con los actuales cambios sociales y ambientales, y en su contínuo compromiso con el cliente y la sociedad, tiene establecido un Sistema de Gestión de Calidad, que asegura que las actividades desarrolladas se realizan conforme a unas especificaciones, instrucciones, normas, códigos y requerimientos determinados, conforme a las exigencias de la norma Española UNE-EN ISO-9001.
El Grupo Ates ha sido pionera en la implantación de un Sistema de Gestión Integrado en todas las empresas del Grupo, realizando un esfuerzo por mejorar. Este Sistema de Gestión Integrado incluye una gestión de la calidad en las actividades desarrolladas, una preservación y mejora del medioambiente y la prevención de los riesgos laborales.
Por ello, el Grupo Ates ha adquirido tres compromisos importantes que hace que mejoremos cada día, para que tanto nuestros clientes como nuestro entorno sean beneficiados, siendo el organismo certificador SGS en todos los casos y que acreditan con los siguientes sellos:
- Nuestro interés en mejorar la calidad y satisfacción hacia ustedes (ISO 9001).
- Nuestra preocupación por el medioambiente, implantando un Sistema de Festión Medioambiental (ISO 14001).
- Cumplimiento de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud (OHSAS 18001).
Además de obtener el Certificado de Calidad, nos complace comunicarles que SERVIATES, S.L. y SERVIATES ALICANTE, S.L. han obtenido el Certificado de Conformidad (CE 1029) en diseño, fabricación, montaje, instalación, control final y ensayo de Ascensores.